الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني. إن تقديم الطلب أو استخدام هذا الموقع يعني أنك تقبل الشروط والأحكام أدناه. يرجى أيضًا الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
لا يلتزم موقع ثوبي بتقديم إشعار مسبق بالتعديلات التي تطرأ على الشروط والأحكام. وفي حالة إجراء أي تعديل على هذه الأحكام، تسري التعديلات على جميع الطلبات المقدمة والمؤكدة بعد التعديل. أما بالنسبة للطلبات المؤكدة قبل التعديل، فلن يتم تغطيتها.

نبذة عن موقع ثوبي

هذا الموقع الإلكتروني " https://thoubi.com " مملوك لشركة الذوق الرفيع الدولية للتجارة العامة والمقاولات.

حقوق الطبع والنشر

جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والتصميمات الجرافيكية والأيقونات وجميع المحتويات الأخرى، مملوكة لشركة ثوبي ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. بموجب هذا البند، فإن جميع الأعمال مرخصة لشركة ثوبي.ستور. جميع الحقوق محفوظة لموقع وتطبيقات ثوبي.ستور. يسمح موقع ثوبي.ستور للمستخدمين بالحصول على نسخ إلكترونية أو ورقية لأجزاء من الموقع فقط لاستخدامها في تقديم الطلبات من موقعنا والشراء من منتجاتنا. يمكنك تصفح أو تنزيل أو طباعة مجموعة من المواد المعروضة في أقسام مختلفة من الموقع، والتي قد تخضع لقيود وحدود معينة، للاستخدام الشخصي فقط أو لاستخدامها في تقديم طلب أو شراء منتجات من موقعنا. يُحظر تمامًا استخدام هذا المحتوى في إعادة التصنيع أو التوزيع أو أي أعمال أخرى ما لم يأذن لك موقع ثوبي.ستور بذلك. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على عدم تغيير أو حذف أي إشعارات ملكية موجودة في المحتوى الذي قمت بتنزيله من الموقع.

حدود المسؤولية

لا يتحمل متجر "ثوبي" المسؤولية عن أي أضرار ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام أو أداء أي من المنتجات المعروضة لدينا، حتى لو أشار إلى احتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. وقد لا يسمح القانون المعمول به بتقييد أو استبعاد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، وبالتالي فهو لا يشمل بالضرورة القيود أو الاستثناءات من المسؤولية المذكورة أعلاه.

الأخطاء المطبعية

على الرغم من حرص متجر ثوبي على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات وأسعارها، إلا أن احتمالية حدوث بعض الأخطاء المطبعية قد تحدث، ولن تتمكن من التأكد من سعر المنتج عند الطلب من متجر ثوبي إلا بعد قيامك بوضع الطلب، وفي حال عرض منتج بسعر أو معلومات خاطئة فإن متجر ثوبي له الحق في رفض أو إلغاء الطلبات على هذا المنتج حسب ما يراه مناسباً، وفي حال وجود خطأ في سعر المنتج الذي طلبته، يحق لمتجر ثوبي حسب تقديره الخاص الاتصال بك لتحديد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في هذا الطلب بعد تعديل السعر أو إلغاء الطلب وإخطارك بذلك.

عملية الإلغاء

إذا قمت بزيارة الموقع و/أو إكمال عملية التسجيل أو التسوق فإنك ملزم بالشروط والأحكام المذكورة هنا. يحق لـ Thubi.store إلغاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق. لن يؤثر إلغاء هذه الشروط أو بعضها على حقوق والتزامات الأطراف المتفق عليها قبل تاريخ الإلغاء.

استخدام الموقع

يمنع منعاً باتاً استخدام لغة بذيئة أو مسيئة أو مهينة من خلال موقعنا أو الخدمات التي يقدمها لزواره مثل البريد الإلكتروني والدردشة، كما يمنع انتحال هوية أشخاص آخرين بما في ذلك موظفي متجر ثوبي أو ممثلي الموقع أو أي عضو أو زائر آخر، كما نمنع من خلال موقعنا تنزيل أو توزيع أي محتوى بذيء أو مسيء أو ينتهك حقوق الأفراد أو الحقوق العامة أو التهديد أو التشهير أو القذف أو أي محتوى غير قانوني أو تحريضي من شأنه التحريض على جريمة أو انتهاك حقوق أي طرف أو ينتج عنه مخالفة أي قانون، كما يمنع تحميل أي محتوى تسويقي على الموقع أو استخدام الموقع لحث الآخرين على الانضمام إلى أي خدمة تسويق عبر الإنترنت أو أي مؤسسات أخرى غير موقع متجر ثوبي.

الشروط والأحكام التي تحكم هذه الاتفاقية

تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاق النهائي والنهائي بين الطرفين، وبالتالي فإن موقع ثوبي.ستور غير ملزم بأية تغييرات أو تعديلات أو أية شروط وأحكام جديدة تضاف إلى محتويات هذه الوثيقة ما لم تكن مكتوبة وموقعة ومعتمدة من قبل شخص مخول من قبل شركتنا، ولا يجوز اعتماد أي تعديلات من قبل الشركة على أحكام شحن المنتجات عند استلامها من قبل المشتري أو أمر الشحن أو أي عملية مماثلة تحتوي على شروط وأحكام مكتوبة إضافية لأحكام متفق عليها أو متعارضة، وإذا قضت محكمة مختصة ببطلان أحد هذه الشروط أو الأحكام فإن ذلك لن يؤثر على الشروط والأحكام الأخرى المذكورة هنا والمتفق عليها.

قبول الطلبات

تخضع جميع الطلبات لفحص سعر مكتوب من قبل موظف مخول من شركتنا ما لم يتم الاتفاق على سعر ثابت لفترة محددة. تحتوي فاتورة ثوبي فقط على ما يجب عليك دفعه مقابل الموقع ولا تتضمن أي تكاليف أخرى يتم دفعها للآخرين مثل الجمارك.

التسعير

السعر المراد تقييمه بما في ذلك أي تكاليف شحن يظل ساري المفعول لمدة 10 أيام ما لم يتم الاتفاق على عدم تغييره باتفاق مكتوب على السعر المطلوب أو بشهادة موثقة بالبيع من موظف مخول. ومن الممكن أن تقوم شركتنا بإلغاء السعر الثابت الذي تم الاتفاق عليه لمدة معينة إذا لم يكن مكتوبًا أو مرسلًا إلى العميل قبل حصول الشركة على قبول كتابي للسعر، وتحتفظ شركتنا بالحق في إلغاء الطلبات إذا كانت أسعار البيع بناءً على القوانين الحكومية أقل من الأسعار التي قمنا بتقييمها.

شروط الدفع

تطبق الخصومات فقط على قيمة فاتورة البضائع وليس على الضرائب وتكاليف الشحن. تحتفظ شركتنا بالحق في طلب دفع ثمن البضائع مقدمًا أو دفع ضمان إذا كانت الحالة الجسدية للعميل تتطلب ذلك. إذا فشل البائع في الدفع كما هو متفق عليه هنا أو في أي اتفاقيات أخرى أو فشل في الامتثال لأي من الشروط الأخرى المتفق عليها، فإن لشركتنا الحق في إلغاء أي مدفوعات غير مدفوعة من الطلب ويظل العميل مسؤولاً ويطالب بجميع المدفوعات التي لم يتم دفعها بعد.

الاستبدال

تحتفظ الشركة بحق استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع والجودة والوظيفة دون إشعار مسبق. لذلك، إذا لم يرغب العميل في الحصول على منتج بديل، فيجب عليه التصريح بعدم رغبته في ذلك عندما يسأل عن السعر، إذا كانت العملية تتطلب استفسارًا مسبقًا عن السعر، أو تحديد ذلك عند تقديم الطلب على موقعنا.

يمكن للعملاء طلب استبدال أي منتج استلموه عن طريق اختيار مقاس أو لون مختلف من نفس المنتج باستثناء الملابس الداخلية.

الإرجاعات

لا يمكنك إرجاع البضائع ولا يمكنك إلغاء الطلبات بعد قبولها من قبل شركتنا إلا بموافقة كتابية من الشركة للقيام بذلك. لا يُسمح بإرجاع العناصر المرتجعة والطلبات الخاصة إلا إذا ثبت وجود مشكلة فيها قبل إرسالها إلى العميل.
خطوات عملية الإرجاع:

• التواصل مع مسؤولي الموقع على أرقام خدمة العملاء خلال 72 ساعة من استلام الطلب.

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم ويحمل العلامة التجارية كما يتم إرجاعه ضمن العبوة الأصلية التي تم تسليمه إليها.

• سيتم التواصل مع العميل وإرجاع الطلب خلال 72 ساعة من استلامه من قبل إدارة الموقع لطلب الإرجاع ويختلف دفع المبالغ المستردة من 10 إلى 15 يوم عمل.

• العناصر غير القابلة للإرجاع: الملابس الداخلية والعطور.

الضرائب ورخص الاستيراد والتصدير

أسعارنا لا تشمل الضرائب، لذا يتعين على العميل دفع الضرائب على الفواتير المرفقة بشركتنا ما لم يتم إصدار إعفاء للسلطات أو يُحظر على شركتنا قانونًا تحصيل الضرائب من العميل. يجب على العميل أيضًا تقديم تراخيص الاستيراد أو التصدير.

الممتلكات وخطر الخسارة

من المفترض أن يؤدي تسليم البضاعة لشركة الشحن إلى وصول الشحنة إلى العميل، وبالتالي فإن متجر ثوبي.ستور غير مسؤول عن أي خطر ضياع أو تلف يحدث للبضاعة بعد تسليمها لشركة الشحن. أي دعوى عن أي ضرر يلحق بالبضاعة أثناء الشحن أو التسليم تكون مباشرة لشركة الشحن. أي مطالبات من العميل على شركتنا عن أي تقصير أو تلف حدث قبل تسليم الشحنة لشركة الشحن يجب أن توجه إلينا كتابيًا خلال 5 أيام من استلام الشحنة مصحوبة بفاتورة الشحن الأصلية الموقعة من شركة الشحن وملاحظة من شركة الشحن تفيد استلامها من شركتنا في الحالة المزعومة. بغض النظر عن مخاطر النقل التي يمكن أن يواجهها العميل، فإن ملكية البضاعة المباعة بموجب هذا البند تظل لشركتنا حتى يتم سداد المبلغ المتفق عليه بالكامل، بما في ذلك سداد السندات المؤجلة الموثقة بأوراق مالية أو غيرها والفائدة وتكاليف النقل وأتعاب المحاماة. للقيام بكل ذلك، من الضروري أن يحافظ العميل على حق وملكية الشركة.

ظروف خارجة عن السيطرة

لا تتحمل شركتنا مسؤولية أي تقصير أو إخفاق في أداء واجباتها ناتج بشكل مباشر أو غير مباشر عن ظروف قاهرة لا يمكن التحكم فيها مثل: تصرفات العملاء، السلطات العسكرية أو المدنية بما في ذلك ضوابط الأجور والأسعار، الحرائق، الحروب، الشغب والتمرد، التأخير في العملية وعدم القدرة على توفير المواد الخام اللازمة لإتمام العمل مثل: مصادر الطاقة، المكونات الأساسية، العمالة، الوقود، الإمدادات أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرة الشركة، سواء كانت مطابقة أو غير مطابقة لما تم ذكره سابقًا. وفي حال تأثر بعض الكميات وبقاء البعض الآخر كما هو، فإن الشركة ستستبعد الكميات المتأثرة دون تحمل المسؤولية، ولكن الاتفاق يبقى كما هو. وفي أي وقت تتعرض فيه الشركة لنقص في الإمدادات لأي من الأسباب المذكورة أعلاه، يحق للشركة توزيع مصادرها وموادها الخام بين مجموعة المستفيدين بأي طريقة تراها الشركة عادلة ومنطقية. ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار خاصة أو أضرار تبعية ناجمة عن التأخير في حال حدوث أي من الظروف المذكورة أعلاه.

ضمان

نضمن للمشتري أن جميع منتجاتنا خالية من أي عيوب في المواد والتصنيع ويتم تصنيعها وفقًا لمعايير الصناعة المطلوبة. وبالتالي، لا يمكن التنازل عن الضمان المذكور هنا وهو يحل محل ويستبعد جميع الضمانات الأخرى غير المذكورة هنا بما في ذلك الضمانات الضمنية والضمنية من خلال تطبيق القانون أو أي ضمانات أخرى مثل أي ضمانات لسعة المنتج أو كفاءته. لا يملك أي وكيل أو موظف أو ممثل للشركة أي سلطة لإجبار شركتنا على تمثيل أو تأكيد أو ضمان البضائع. لا يتم اعتبار أي من هذه التصريحات والضمانات جزءًا من هذه الاتفاقية وبالتالي تكون باطلة. في حالة وجود أي عيب في المواد أو التصنيع، يجب على العميل التواصل معنا في غضون 5 أيام من تاريخ استلام البضائع. إذا لم يتواصل العميل مع الشركة في غضون 5 أيام، فإن الشركة تتنصل من هذه المسؤولية. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية في حالة الخسارة أو الضرر الناتج عن سوء استخدام المنتج. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو ضمان فيما يتعلق بتصميمات المنتج. يحل الضمان المذكور أعلاه محل ويستبعد جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت ضمنية أو قانونية، مثل الضمانات الضمنية لسعة المنتج أو كفاءته.